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    Côté Ô Cad’Ô, programme de fidélité

    Parce que vous devez être récompensés de votre fidélité, Côté Ô Villages & Clubs a créé pour vous, un programme de fidélité, qui vous permet de cumuler des points et d’obtenir une récompense dès votre premier séjour !

    Chacun de vos séjours réservés avec Côté Ô Villages & Clubs, vous permet de cumuler des points de fidélité. Vous convertissez vos points en réductions. Vos réductions seront déduites de votre prochain séjour.

    "Tout ce que vous avez à faire, c’est décider de partir.
    Et le plus dur est fait !"

    La collecte de vos points

    Chacun de vos séjours réalisés génèrent des points de fidélité.
    Pour tous les hébergements, vous collectez des points sur le montant de base du séjour, hors suppléments éventuels.
    Pour les emplacements nus, vous collectez des points sur le montant total du séjour, suppléments inclus.
    L’obtention de vos points se déclenchent après la fin de votre séjour.
    Vos séjours utilisant des points de fidélité génèrent des points.
    Vos points acquis ne peuvent être utilisés que dans le cadre d’une réservation de séjour, et ne peuvent faire l’objet d’une contrepartie financière.
    Le programme de fidélité s’applique à tous nos clients directs. Les clients ayant réservé par l’intermédiaire d’un partenaire ne sont pas éligibles au programme de fidélité.

    Typologie d’hébergement Nombre de points cumulés par tranche d’€ dépensés Nombre de points nécessaires pour obtenir 1 € de réduction
    Coups de cœur 0,75€ = 1 point 10 points = 1 €
    Hébergements ou emplacements
    (hors coups de cœur)
    1€ = 1 point 10 points = 1 €

    Exemples :

    • Je réserve un séjour en hébergement confort 3 chambres à 380€, je cumule 380 points, soit 38€ de réduction sur mon prochain séjour (toutes catégories confondues).
    • Je réserve un séjour en hébergement coup de cœur confort 3 chambres à 380€, je cumule 506 points, soit 50,6€ de réduction sur mon prochain séjour (toutes catégories confondues).

     

    L’utilisation de vos points

    Vos points fidélité peuvent être utilisés dans tous les campings Côté Ô Villages & Clubs.
    Vos points fidélité sont crédités sur votre compte client dès la fin de votre séjour.
    Vous pouvez ensuite les utiliser dès votre prochain séjour.
    Vos points de fidélité expirent 24 mois après la fin de votre dernier séjour dans l’un de nos campings.

    Pour utiliser vos points de fidélité :

    • Si vous réservez via votre espace client :
      Dans l’onglet Coordonnées, vous avez accès à votre nombre de points fidélité
      Pour utiliser ces points, lorsque vous effectuez une réservation via cet espace client, cochez la case « J’utilise mes points fidélité »
      La réduction s’appliquera automatiquement.
    • Si vous réservez par téléphone, notre équipe vous informera du nombre de points disponibles sur votre compte, et appliquera la réduction sur votre réservation.
    Frais de dossiers offerts

    Frais de dossier offerts

    Chèque Vacances Connect

    Chèque Vacances Connect

    Garantie annulation

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    CB - ANCV - Chèque - Virement

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